クレームの対応を学ぶ

　蒲郡商工会議所は、９月８日に蒲郡市港町の同所で開く「クレーム対応術セミナー～顧客のクレームをより実践的に解決～」の参加者を募っている。　経営者や管理職、中堅社員などが対象。クレーム対応の失敗事例から、顧客の心理状態とその構造を理解し、対応...

2016/07/20 のニュース

• 豊橋少年軟式野球選手権 ５日目
• 秋篠宮ご夫妻が海フェスタご視察
• 成章快勝で３回戦へ
• 悲劇の記憶 風化させない
• ちびっこ相撲70人が熱戦
• 小中学生の作品展も
• ダンボールの遊園地へおいで！
• 豊橋出身の彦坂が最終メンバーに
• 今年初の食中毒警報発令
• 東海日日新聞社賞にテラヤマ
• 開幕戦で多彩な催し
• 投票率は51・11％に
• クレームの対応を学ぶ
• 預金・貸出金とも増
• 来園者に交通安全を啓発
• 有志らが早朝交通立ち番
• 体験や業務の紹介も