住まいLOVE不動産株式会社
トップインタビュー
2023年7月6日
「お客様の財産を守りぬく」
住まいLOVE不動産株式会社 代表取締役社長 水野 和也
さまざまな業界でデジタル化が推進されていますが、地域の企業が取り組むべきことは社員教育と社会貢献ではないかと考えます。
当社は、障がいの有無にかかわらず子どもたちを海で笑顔に変える活動「スマイルビーチプロジェクト」に初期から参加し、東日本大震災によってイベントが自粛ムードになった時も「忘れない」をキーワードに「今だからこそやり続けなければ」と取り組んできました。大災害を教訓に「防災減災を忘れないで行こう」と呼びかけ、活動しています。
今、当社では9,200～9,300戸の部屋を預かっています。災害が起こったとき、私たちの力では建物診断はできないので「建物のトリアージ」ができる資格を整備してほしいと、業団体とともに発言し続けています。
「衣食住」の「住」を預かるものとして私たちは、お客さまの安心安全な暮らしを守ることを責務としています。
業界団体ではデジタル化を推進していますが、賃貸仲介や賃貸管理がAI（人工知能）にとって変わることができるかを考えたとき、最後の最後は「社員の人間力」が求められます。こうした人間力を養うために社員研修の一つとして豊橋市の小島海岸の避難路づくりに参加し、賃貸生活を含めて「暮らしを守る」という観点で、避難路の草刈りや掃除にも取り組んでいます。
「いい会社」とは「社会に認められる」企業であり、その実現のために活動することで「人間力」が育まれます。エムケイホームから社名変更するとき、目的として「住まいには愛がないとだめだ」という考えに行きつき、「住まいLOVE」の社名を付けました。やってはいけないことはないと考え、看板を花柄にし、「賃貸の健全経営をお手伝いする」という気持ちを表現しました。
社是には「お客様の財産を守りぬく」を掲げています。これには、「オーナーの健全な賃貸経営をお手伝いする」と「借りる方の素敵な賃貸ライフをお手伝いする」の二つの意味があり、お客さまの賃貸経営、賃貸ライフを、熱い「LOVE」をもって全力でサポートしています。
先輩にインタビュー
2023年7月6日
あらゆる不動産関連の業務対応を可能に
山中凌二さん
- 部署エイブルネットワーク豊川本店 店長
- 出身校愛知県立豊丘高校
- 入社年月2019年７月入社
- 趣味サウナ
- 年齢27歳 （2023年5月現在）
- 主な仕事お部屋探しのお手伝い、オーナーへのリフォーム提案、物件調査
昔から建築物に興味があり、学生時代にバイトで接客の楽しさを知って、その二つを備えたこの仕事を選びました。社是の「お客様の財産を守る」という言葉に引かれ、入社しました。
現在、豊川本店の店長を務め、借主に向けた「お部屋探しのお手伝い」やオーナーさまへのリフォーム提案、物件調査、商品の仕入れに携わっています。
市場のニーズを把握し、オーナーさまに提案してリフォームさせていただいたお部屋が決まったとき、お客さま（借り主）が気に留めていなかった部屋を私の提案で興味を持ち、決めてもらえたときなどにやりがいを感じます。
賃貸仲介業という範囲だけでなく、不動産に関する知識を増やし、あらゆる不動産関連の業務に対応できるように日々努めています。
良かったこと・学んだこと
多種多様な人とお話しする機会が多く、接客の楽しさが高まりました。お部屋を決めてくださったお客さまの「ありがとう」の言葉に、この仕事を選んで良かったと思います。
住宅に関する法律的な知識、人の生活に欠かすことのできない「衣食住」のうちの「住」を提供する上での責任、借りる・貸す側の双方のお客さまのニーズなど、日々学んでいます。
住まいLOVE不動産はこんな会社
賃貸仲介がメインですが、さまざまな不動産業務に携わることができます。不動産関係のIT導入を積極的に行っています。
店舗スタッフはもちろんのこと、他店スタッフとのコミュニケーションの場も多く、風通しのいい職場です。
現役高校生へメッセージ
世の中にどんな仕事があり、どんな資格が必要かを調べておくと良いと思います。
タイムスケジュール
| 9:00 | 出勤 |
|---|---|
| 9:15 | 店内清掃 |
| 9:30 | 朝礼 |
| 10:00 | 物件確認、写真撮り |
| 12:00 | 昼休憩 |
| 13:00 | お部屋探しのお客さま接客 |
| 15:00 | 契約手続き |
| 17:00 | 契約書類作成 |
| 18:00 | 終礼 |
| 18:30 | 退社 |
お客さまの予約があった平日の一例
2023年7月6日
不動産に関わるすべてをトータルでサポートしたい
河邊泉希さん
- 部署エイブルネットワーク豊橋本店 店長
- 出身校愛知県立豊橋南高校
- 入社年月2013年４月入社
- 趣味ゴルフ
- 年齢30歳 （2023年5月現在）
- 主な仕事お部屋のご紹介、内見の同行、家主さまと募集条件の相談、物件の現地確認・写真撮影、物件掲載サイトへの情報の登録
人と話すことが好きだったことから営業職に就きたいと思っていました。そんな思いの中で、大学生時代にお部屋探しをしたとき、担当してくれた女性の方が魅力的だったことを思い出し、自分もやってみたいと思い、この仕事に就きました。
お部屋の情報は、インターネットで簡単に検索できる時代ですが、来店されたお客さまへ、ネットでは見られていなかった情報をお伝えし、接客によるヒアリングからわかったライフスタイルを踏まえてお部屋の提案をすることで成約になったときに、この仕事の楽しさを感じます。
営業の仕事はAＩ（人工知能）の進歩により将来必要なくなるといわれていますが、人と人のコミュニケーションによる仕事ができていることにやりがいを感じます。
賃貸仲介の知識だけではなく、売買や相続の勉強をし、不動産に関わることすべてをトータルでサポートできるようになりたいと思っています。
良かったこと・学んだこと
知人のお部屋探しに、仕事として力になれることや、その知人からお客さまの紹介があったりと、人と人とのつながりがどんどん増えることに喜びを感じます。会社が実施しているボランティア活動に参加することで地域に貢献でき、この会社を選んで良かったと思っています。
社会人としてのマナーやスキル、生活する上で大事な住居に携わる重み、お客さまを担当するという責任感など、仕事を通して多くのことを学びました。
住まいLOVE不動産はこんな会社
新しいことにチャレンジする社風があります。
オリジナルブランドを作ったり、IＴによる新しい営業方法を取り入れています。
若い社員や女性が多く活躍しています。未経験者から入社した社員が多いからこその意見交換や悩み相談がしやすい環境があります。
現役高校生へメッセージ
夢中になれることには夢中になりましょう。将来につながります。
型にはまらないで。自分らしさを大切に。
タイムスケジュール
| 9:00 | 出勤 |
|---|---|
| 9:15 | 店内掃除 |
| 9:30 | 朝礼 |
| 10:00 | 物件写真撮り |
| 12:00 | 昼休憩 |
| 13:00 | お部屋探しのお客さま接客＆案内 |
| 15:00 | ネット発信 |
| 16:00 | 契約書作成、リフォーム提案資料作成 |
| 18:00 | 閉店作業、終礼 |
| 18:30 | 退社 |
よくある平日の一例
企業情報
| 社名 | 住まいLOVE不動産株式会社（スマイラブフドウサンカブシキガイシャ） |
|---|---|
| 業種 | サービス |
| 住所 | 愛知県豊橋市柱三番町123 |
| 地図 | GoogleMap |
| TEL | 0532-38-8181 |
| FAX | 0532-38-8183 |
| ホームページURL | https://www.eoheya.net/ |
| 設立 | 1999（平成11）年9月 |
| 資本金 | 2,200万円 |
| 代表者 | 代表取締役社長／水野和也 |
| 事業内容 | 不動産賃貸仲介＆管理業務・プロパティマネジメント（PM業務）・法人社宅管理代行業務・資産活用コンサルティング業務・不動産売買仲介業務・一般建設工事請負業務・リフォーム工事請負業務・その他不動産全般・損害保険取扱代理店業務 |
| 従業員数 | 65人（パート含む） |
| 売上高 | 23億円（2022年8月期） |
| 事業所・支社・支店 | 本社＝豊橋市柱三番町123 賃貸仲介店11店舗（豊橋3店舗、豊川1店舗） 賃貸仲介店11店舗（豊橋3店舗、豊川1店舗） |
| グループ・関連会社 | 住まいLOVE不動産株式会社（静岡）、住まいLOVE管理株式会社 |
