株式会社広小路コンタクト(HIROCON)
トップインタビュー
2023年7月7日
「心を創り、育てる」 人づくりの会社です
株式会社広小路コンタクト(HIROCON) 代表取締役社長 長谷川 典史
「仕事を通して自分たちを成長させる」を企業理念に、一人ひとりが自分の足でしっかりと立ち、ゆるぎない人生を歩み、胸を張って歩いていけるよう、仕事を通して成長してほしいと思っています。
一人ではできないことも、会社組織の中で、大きな夢も成し遂げられます。
2018(平成30)年には、業界初のドライブスルーでコンタクトレンズが手軽に購入できるシステムを実現させ、富山とシンガポールに新店舗をオープンしました。わが社のスタッフは、一人ひとりがかけがえのない存在で仲間であり、強い絆でつながっています。このかけがえのない仲間と共に、地域一番店としてお客さまの眼を守り、日々進化を遂げています。
先輩にインタビュー
2024年7月3日
自分が感じた感動を伝える側になりたい
松下 優さん
- 部署HIROCON豊橋店
- 出身校愛知県立豊丘高校
- 入社年月2023年4月
- 趣味音楽鑑賞、釣り、YouTube鑑賞
- 主な仕事コンタクトアドバイザー
検査室の準備、検査
コンタクトアドバイザーとして、検査室の準備から検査、サンプルレンズの注文などを行っています。
1年間で、いろいろな検査を覚え、コンタクトレンズの知識を付けてきました。これからは、これまでの経験を活かして、自分の技術と知識を高めていくことを目指しています。
入社前は、HIROCONの会員として利用し、接客の高さに感銘を受けていました。自分が感じた感動を伝える側になりたいと考え入社しました。
検査では、お客様とコミュニケーションを取りながら問診をしっかり行い、お客様が納得できる見え方になるように努めています。
それだけにお客様から、「とても見えるようになった!」や「ありがとう」と喜びのお言葉を頂く度にとてもやりがいを感じます。
入社2年目になり、後輩ができたので、頼られる先輩を目標にしています。
良かったこと・学んだこと
検査を担当したお客様から、「勇気を出して来てよかった」など、喜びの声をいただくことがあり、その度に検査を担当してよかったと思います。
感謝や思いやりの心をもって働くことの大切さを学びました。
HIROCONのスタッフは、お客様や他のスタッフに対しても敬意を持ち、感謝を忘れずに仕事をしています。このような雰囲気が、お客様に寄り添ったあたたかな接客につながっていることを日々感じています。
広小路コンタクト(HIROCON)はこんな会社
皆さんが温かい雰囲気をもって業務に取り組んでいます。
何かわからないことがあっても、いつでも親切丁寧に教えて下さるので、働きやすい環境だと感じています。
現役高校生へメッセージ
友だちと過ごす高校3年間は、その時しかない貴重な時間なので、日々の高校生活を後悔しないように楽しんで過ごしてください。
タイムスケジュール
9:30 | 出勤、開店準備 |
---|---|
9:45 | 朝礼 |
10:00 | 始業、検査室の準備、検査等 |
13:00 | 昼休憩 |
14:00 | 仕事再開 |
18:30 | 閉店業務 |
19:15 | 退社 |
2024年7月3日
質の高い接客を目指し、常に力を尽くしたい
伴 真利さん
- 部署HIROCON豊橋店
- 出身校愛知県立豊橋南高校
- 入社年月2019年4月
- 趣味動画、映画鑑賞、食べる事
- 主な仕事受付業務全般、電話対応、コンタクトレンズの装用練習
来店されたお客様のお話を伺い、カルテを作成し、検査員(フィッター)にお渡しするという仕事を主に行っています。そのほか、電話対応や精算業務、コンタクトレンズの発注や検品、お客様のコンタクトレンズの装着練習にも携わっています。
仕事は学びの場であり、仕事を通じて自分自身が成長する場という会社の考え方に感銘を受けて入社しました。
お客様とのいろいろなシーンでやりがいを感じますが、なかでも装着練習によりそい、スムーズにコンタクトレンズの付け外しができるようになった時に、達成できたという喜びを共に感じます。
より質の高い接客を目指して常に力を尽くし、他のスタッフや後輩にも頼ってもらえる人になるために経験や知識を増やし、自分自身の進化に努めたいと考えています。
良かったこと・学んだこと
お客様の為に私は何が出来るかを常に考えて、自分らしさを大切にお仕事ができる環境に感謝しています。
お客様に最高のサービスを届けるための工夫を試行錯誤していく中で経験が積まれ、成長することができました。意見を受け入れてもらえる環境があり、自分らしさを大切にお仕事できることもありがたく思っています。
お客様一人一人にあった接客がどれほど重要かということを学びました。お客様に安心・信頼していただけるように努力しています。
広小路コンタクト(HIROCON)はこんな会社
スタッフ同士の仲が良く、あたたかい環境です。
スタッフ一人一人が「チームでお仕事をしている」という意識が高いので、みんなで努力しながらお仕事をしています。
レベルが高いスタッフの中にいると、私も刺激を受け、もっと頑張ろうと思うことができます。
現役高校生へメッセージ
いろんなことに挑戦し、経験を増やしておくことが大切だと思います。
人生の中で高校生である時間はほんの一瞬なので、勉強や部活、友だちとの時間など一瞬一瞬を大切にしてほしいです。
タイムスケジュール
9:30 | 出勤、掃除、開店準備 |
---|---|
09:45 | 朝礼 |
10:00 | 開店、受付業務ほか |
12:00 | 昼休憩 |
13:00 | 仕事再開 |
18:30 | 締め作業、閉店準備 |
19:00 | 閉店、清掃 |
19:15 | 退勤 |
1日事務所でひたすら書類作成の日が、週に1度程度あります。
企業情報
社名 | 株式会社広小路コンタクト(HIROCON)(カブシキガイシャヒロコウジコンタクト) |
---|---|
業種 | サービス |
住所 | 愛知県豊橋市広小路1-6 精文館ビル2F |
地図 | GoogleMap |
TEL | 0532-56-0963 |
FAX | 0532-56-2627 |
ホームページURL | https://hirocon-net.jp/ |
設立 | 1988(昭和63)年6月 |
資本金 | 3,800万円(グループ合計) |
代表者 | 代表取締役社長/長谷川典史 |
事業内容 | コンタクトレンズとケア用品の販売と研究開発、眼鏡コンセプトショップの展開ほか |
従業員数 | 90人 |
売上高 | 23億円(2023年9月期) |
事業所・支社・支店 | 本社=愛知県豊川市正岡町胡麻田731-1 HIROCON(広小路コンタクト)豊橋、豊川、浜松、富山、シンガポールほか |
主な取引先 | ジョンソンエンドジョンソン株式会社、クーパービジョン・ジャパン、株式会社シード、日本アルコン |
その他 | <受賞歴> 富山県子育て支援応援企業 とやま賞受賞 豊橋市子育て支援応援企業 特別賞受賞 日本コンタクトレンズ協会 コンタクトレンズ啓発大賞受賞 |