豊鉄バス株式会社
トップインタビュー
2026年6月11日
人やくらし、明日をつなぎ
地域とともにまちに「もっと」を
豊鉄バス株式会社 代表取締役社長 今川 孝英
豊橋市に本社を置く「豊橋鉄道グループ」の一員として、東三河地域の公共交通を担う企業です。通勤・通学、買い物、医療機関へのアクセスなど、日常生活に欠かせない路線網を展開し、地域のみなさまの暮らしに貢献しています。
私たちが新たに掲げた経営ビジョンスローガンは「Much MORE!」です。これには、「私たちは安全安心という約束のもと、人やくらし、明日を“つなぎ”、地域とともにまちに“もっと”をつくります」という強い願いが込められています。公共交通を担う企業として、何よりも徹底した安全運行に注力し、これからも地域交通の発展に挑み続けていきます。
次世代を担う人材の育成にも力を注いでいます。社内では、20歳の若手バス運転士もデビューし、日々現場で活躍しています。バスの乗務・運行に必要な大型二種免許などの資格取得支援や、基礎から学べる研修制度、そして安全運行を徹底するための指導体制を整えています。こうした仕組みにより、従業員が着実に専門性を身につけることが可能な環境となっています。
安定した経営基盤のもと、働きやすい勤務体系と風通しの良い職場環境を構築し、社員が安心して働ける職場づくりを進めています。
私たちの仕事は、単に目的地へ人を運ぶことではありません。日々の生活を支え、人と人とをつなぐ社会的意義の大きな役割です。これからも地域に必要とされ続ける企業として、安全と信頼を第一に前進していきます。
先輩にインタビュー
2026年6月11日
お客様のありがとうが心のエネルギー

藤城大綺さん

- 部署豊橋営業所 バス運転士
- 出身校愛知県立豊橋工業高校(現 豊橋工科)
- 入社年月2019年入社
- 趣味鉄道模型、ディズニー
- 年齢25歳 (2026年5月現在)
- 主な仕事路線バスの運転とお客様への案内。バスを安全に運行するための車両の点検
バスにも1台1台クセがあるので、うまく対応するように心がけています。「このバスは加速力がいいから、ちょっとアクセルをふんわりめにしよう」とか、気にしながら運転しています。安全運転の基礎はしっかり学びました。
道によっては揺れるところもありますが、「この先道路状態が不安定なため、運転を気をつけています。バスが揺れますのでご注意ください」「お立ちのお客さまはお近くの吊り輪におつかまりください」とアナウンスして、車内事故の防止に努めています。もちろん、運転の仕方やアクセルの踏み方でなるべくバスが揺れないように工夫もしています。
地域に寄り添い、地域の足になることが公共交通の使命。休みは不定休ですし、大変な仕事ではありますが、お客さまとコミュニケーションを取れ、楽しい部分もあるので、やりがいはあります。
良かったこと・学んだこと
安全運転に努めることはもちろん、運転の仕方やアクセルの踏み方、車内アナウンスで社内の事故防止にも気をつけています。
安全運転の基礎はしっかり学びました。
入社、もしくはこの仕事を選んだきっかけなど
小さい頃から鉄道が好きで、電車を見に行くために自宅近くからバスに乗っていました。そのときから「バスの運転士はかっこいいな」と思っていて、志望しました。
この仕事に感じるやりがい
運賃を支払う際の「頑張ってね」「お疲れ様、この先も気を付けてね」など、お客さまからのお声がけがモチベーションにつながっています。
社内の雰囲気や社風について
勤務上なかなか会わない人もいますが、和気あいあいとした職場です。
豊橋駅で他の運転士と会った時には、「この路線のこの道がちょっと危ないから気をつけて」とか「あの道で事故があったよ」と情報共有して、日々の安定した運行に生かしています。
今後の目標
事故ゼロを目標に、お客さまが乗っていて気分がいい運転を心がけたいです。
地域の皆さんに愛される運転士を目指しつつ、当社には新宿と京都へ行く高速線があるので、その路線も運転できるように頑張りたいです。
タイムスケジュール
| 06:00 | アルコールチェック、鍵の授受、バスの点検、始業点呼 |
|---|---|
| 06:20 | 始発地へ回送 |
| 06:40 | 営業運行 |
| 09:30 | 車庫に帰庫、中休み |
| 12:30 | 後半の点呼、回送 |
| 12:40 | 営業運行 |
| 18:45 | 車庫に帰庫、給油 |
| 18:55 | 終業点呼 |
※社員食堂で食事ができます
※仮眠室(個室)で休めます
2026年6月12日
お客様の笑顔が原動力!
土地の魅力を伝える

澤田梨央さん

- 部署貸切営業所
- 出身校私立桜丘高校
- 入社年月2025年4月
- 趣味お買い物
- 年齢19歳 (2026年5月現在)
- 主な仕事ツアーへの同行・お客様の案内やバス車内の清掃や片付け、次に行く観光地のための事前勉強
人と関わる仕事がしたいと考えていた中で、その土地の魅力やおいしい物を自分の言葉で直接伝えられる点に惹かれ、バスガイドの道を選びました。
現在はツアーに同行し、車内や現地での案内を担当しています。初めて通る道で何を話すか迷うこともありますが、ノートにまとめるなどの事前勉強を重ねて工夫しています。
また、貸切バスでの急な予定変更にも臨機応変に対応する力が身についてきました。一番のやりがいは、ツアーの最後にお客様から「楽しかったよ!」と声をかけていただき、笑顔で帰っていく姿を見送る時です。
職場は、先輩や運転手さんと観光地の情報を気軽に交換し合える温かい雰囲気です。
今後はさらに経験を積み、どんな場所でも自信を持って深く案内できるようになることが目標です。
良かったこと・学んだこと
お客様が笑顔で帰っていく姿を見られることや、様々な観光地の情報を知ることができる点です。仕事で訪れた観光地の情報を同僚と交換し、日々の案内に役立てています。
また、業務を通じて気配りの大切さや、臨機応変に対応する力を学びました
社内の雰囲気や社風について
仕事で行った観光地の情報を、先輩や後輩の垣根なく気軽に交換し合い、日々の案内に役立てることができる環境です。
現役高校生へメッセージ!
歴史やその土地のことについて、少しずつ学んでおくと、将来より深い案内ができるようになります。
タイムスケジュール
| 06:25 | 始業点呼 |
|---|---|
| 07:00 | バス移動中案内業務 |
| 10:45 | いちご狩り |
| 12:00 | ゆい桜えび館 |
| 13:20 | 清水港みなとクルーズ |
| 15:35 | 三保松原 |
| 19:30 | 到着 |
| 19:45 | 掃除、片付け |
| 20:00 | 終了点呼 |
※日帰りツアーの日の一例です
※ツアーがない日は会社で事前勉強をします
※ツアーは、多いときは週2回程あります
企業情報
| 社名 | 豊鉄バス株式会社(トヨテツバスカブシキガイシャ) |
|---|---|
| 業種 | サービス |
| 住所 | 愛知県豊橋市植田町字新津田38番地 |
| 地図 | GoogleMap |
| TEL | 0532-44-8414 |
| FAX | 0532-44-8419 |
| ホームページURL | https://www.toyotetsu.jp/ |
| 設立 | 2007(平成19)年5月1日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 代表者 | 代表取締役社長/今川孝英 |
| 事業内容 | ・一般乗合事業 ・高速バス事業 ・貸切バス事業 |
| 従業員数 | 245人 |
| 売上高 | 38億5,800万円(2026年3月期) |
| 事業所・支社・支店 | 本社=愛知県豊橋市植田町字新津田38番地 豊橋・新城・渥美・貸切営業所、旅行団体営業課、エモア・豊川旅行センター |
| グループ・関連会社 | 豊鉄グループ |





