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2007/01/06
市民と向き合って接遇をしようと配置替えした窓口カウンター
豊川市役所は、正月から１階窓口カウンターを配置替えして職員全員が、住民票や印鑑証明を取りに来る市民の顔が見える配置にした。昨年６月から取り組んでいる職員の「接遇向上キャンペーン」で市民からの評価で窓口カウンターの評判が今ひとつだったため。...
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